Datenschutzerklärung des Eventfourm Bern

Letzte Aktualisierung: 28. September 2025

1. Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung?

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie EVENTFORUM BERN [Verein] (nachfolgend «Eventforum Bern», «wir», «uns») Personendaten bearbeitet, wenn du unsere Eventfourmbern.ch und weitere Online-Angebote nutzt, mit uns in einer Geschäftsbeziehung stehst (z. B. als Kunde, Lieferant, Mieter/Veranstalter), mit uns kommunizierst oder unsere Räumlichkeiten/Events besuchst.
«Personendaten» sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. «Bearbeiten» umfasst jeden Umgang mit Personendaten (z. B. erheben, speichern, verwenden, weitergeben, löschen).
Diese Erklärung ist auf die Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und – soweit anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ausgerichtet.

Wenn du uns Daten über Dritte übermittelst, gehst du sicher, dass du dazu befugt bist und diese Personen über diese Datenschutzerklärung informiert sind.

2. Wer ist verantwortlich? Kontakt

Verantwortliche Stelle
EVENTFORUM BERN
Fabrikstrasse 12
3012 Bern, Schweiz
E-Mail: info@eventforumbern.ch

Wir bleiben dein primärer Ansprechpartner; je nach Konstellation können weitere Stellen (z. B. beauftragte Dienstleister) mitverantwortlich sein.

3. Welche Daten bearbeiten wir?

Technische Daten (zur Bereitstellung/Sicherheit): IP-Adresse, Datum/Zeit, Geräte-/Browser-Infos, Logfiles, ggf. Cookie-IDs.
Registrierungs-/Zugangs-/Newsletter-Daten (falls Konten/Anmeldungen/WLAN/Newsletter): z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer.
Kommunikationsdaten: Inhalte und Randdaten von E-Mails, Formularen, Telefonaten, Chats, Post.
Stammdaten: Name, Kontaktdaten, Firma/Funktion, Zahlungsangaben, Vollmachten, Historie, Einwilligungen/Sperrvermerke.
Vertragsdaten: Angebots-/Buchungs-/Miet-/Leistungsdaten, Rechnungen, Support, Zufriedenheitsangaben, Mahn/Inkasso-Infos.
Verhaltens-/Präferenzdaten (zur Verbesserung und Personalisierung, soweit zulässig): z. B. Reaktionen auf Newsletter, Nutzung unserer Website (siehe Ziff. 12).
Sonstige Daten: Zutrittsdaten/Badges, Video/Foto/Audio von Events (sichtbar gekennzeichnet), Teilnahme an Wettbewerben, Daten aus rechtlichen Verfahren etc.

Angaben können von dir stammen, von Dritten (z. B. Dienstleister, Aussteller/Partner, Behörden, öffentlich zugängliche Quellen) oder werden automatisch erhoben (Website/IT-Systeme).

4. Zu welchen Zwecken bearbeiten wir Daten?

Kommunikation & Support (Anfragen beantworten, Qualitätssicherung)
Vertragliche Zwecke (Offerten, Buchungen, Vermietungen, Durchführung von Veranstaltungen, Abrechnung, Inkasso)
Betrieb & Sicherheit (IT-/Gebäudesicherheit, Logs, Backups, Zugangskontrollen)
Marketing & Beziehungspflege (Newsletter, Einladungen, personalisierte Inhalte, Gewinnspiele; jederzeit widerrufbar)
Webanalyse & Produktverbesserung (Nutzungsanalyse, Usability, Angebotserweiterung; siehe Ziff. 12)
Compliance & Rechtsdurchsetzung (gesetzliche Pflichten, Aufbewahrung, Geltendmachung/Abwehr von Ansprüchen)
Unternehmenssteuerung (Risikomanagement, Reporting, Auslagerungen/Partnerkoordination, evtl. Transaktionen)

5. Rechtsgrundlagen

Je nach Situation stützen wir die Bearbeitung auf: Vertragserfüllung/-anbahnung, gesetzliche Pflichten, berechtigte Interessen (z. B. Betriebssicherheit, Verbesserung, Marketing innerhalb des Zulässigen) oder Einwilligungen (z. B. Newsletter, Cookies/Tracking, Foto/Video, standortbezogene Dienste). Einwilligungen kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen.

6. Profiling & automatisierte Einzelentscheide

Wir können Präferenzprofile bilden (z. B. zur Personalisierung von Angeboten/Newslettern oder Missbrauchserkennung) und statistische Analysen durchführen. Automatisierte Einzelentscheide mit Rechtswirkung vermeiden wir grundsätzlich; falls ausnahmsweise erforderlich, informieren wir und ermöglichen eine manuelle Überprüfung.

7. Wem geben wir Daten bekannt?

Dienstleister/Auftragsbearbeiter (CH/EU/Drittstaaten): Hosting, IT-Betrieb, Newsletter-Versand, Webanalyse, Payment, Sicherheit, Reinigung, Inkasso, Beratung, Banking/Versicherung.
Hoster (Hostinger/C-Panel), Web-Analyse/Ads (siehe Ziff. 12).
Vertragspartner (z. B. Aussteller, Veranstalter, Sponsoren, Lieferanten), soweit zur Vertragserfüllung nötig.
Behörden, Gerichte, Rechtsbeistände (bei rechtlicher Pflicht/Berechtigung).
Weitere Empfänger je nach Zweck (z. B. Medien bei publizierten Bildern; ausdrücklich gekennzeichnete Fotografien an Events).

Wir wählen Dienstleister sorgfältig aus, verpflichten sie vertraglich und achten auf angemessenen Datenschutz.

8. Datenbekanntgabe ins Ausland

Eine Übermittlung in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau kann stattfinden (z. B. bei Cloud-Diensten). In diesen Fällen setzen wir geeignete Garantien ein (insb. EU-Standardvertragsklauseln) oder stützen uns auf Ausnahmen (z. B. Vertragserfüllung, Einwilligung, öffentlich gemachte Daten). Internetverkehr kann transitbedingt Drittstaaten berühren.

9. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten so lange wie nötig für die Zwecke gemäss Ziff. 4, gesetzliche Pflichten (z. B. Aufbewahrung Handels-/Steuerrecht), berechtigte Interessen (Beweis/IT-Sicherheit) oder technisch bedingt (Backups). Danach löschen oder anonymisieren wir sie.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen (Zugriffskontrollen, Verschlüsselung/Pseudonymisierung, Protokollierung, Need-to-know, Backups, Weisungen/Vertraulichkeit). Restrisiken lassen sich nie ganz ausschliessen.

11. Deine Rechte

Du hast – im Rahmen des anwendbaren Rechts – insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragung, Widerspruch (insb. gegen Direktmarketing inkl. Profiling) sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen.
Anfragen bitte an die in Ziff. 2 genannte Kontaktadresse (mit geeigneter Identifikation). Du kannst dich zudem an die zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden (z. B. EDÖB in der Schweiz).

12. Online-Tracking, Cookies und Online-Werbung

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um unsere Website bereitzustellen, zu sichern, zu analysieren und – sofern du zustimmst – um Inhalte/Werbung zu personalisieren. Du kannst Cookie-Einstellungen jederzeit im Cookie-Banner oder Browser anpassen; essenzielle Cookies sind für den Betrieb erforderlich.

Cookie-Kategorien

Notwendig (z. B. Session, Sprachauswahl, Login, Consent-Speicher)
Performance/Analytics (Nutzungsanalyse zur Verbesserung; nur mit Einwilligung)
Marketing/Targeting (Personalisierte Werbung/Retargeting; nur mit Einwilligung)

Eingesetzte Dienste (anpassen/abhaken):

Google Tag Manager (Tag-Auslieferung; selbst ohne Cookies, jedoch triggert weitere Tags)
Google Analytics (mit IP-Anonymisierung in der EU/EWR; Berichte zur Nutzung)
Google Ads / Remarketing (Conversion-Messung, zielgruppengerechte Anzeigen)
Meta (Facebook/Instagram) Pixel (falls genutzt) (Reichweitenmessung/Retargeting)
Hotjar (punktuell, falls genutzt) (Session-Aufzeichnungen/Heatmaps; Eingaben in Formularfeldern werden maskiert)
YouTube-Einbettungen (erweiterter Datenschutzmodus; beim Abspielen Verbindungsaufbau zu YouTube/DoubleClick)

Rechtsgrundlage: Notwendige Cookies: berechtigtes Interesse/Vertrag; Analytics/Marketing: Einwilligung.
Widerruf/Opt-out: Über Cookie-Banner, Browser-Einstellungen oder Anbieter-Tools.
Hinweis: Bei Aktivierung von Drittinhalten (z. B. Social-Plugins/YouTube) können diese Anbieter eigene Datenbearbeitungen vornehmen (eigene Verantwortung).

13. Unsere Auftritte in sozialen Netzwerken

Wir betreiben Online-Präsenzen u. a. auf LinkedIn, Instagram, Facebook, YouTube (genaue Liste auf der Website). Bei deinem Besuch verarbeiten die Plattformbetreiber Daten in eigener Verantwortung (z. B. Nutzungs-/Interaktionsdaten für Statistik/Ads). Wir erhalten aggregierte Insights und bearbeiten deine Interaktionen mit uns zu Kommunikations-, Community- und Marketingzwecken (Ziff. 4). Weitere Infos findest du in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Plattform.

14. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die auf der Website publizierte Version.